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更新|新增售后服务渠道,问题及时解决,沟通更便捷!

时间:2021-11-30 13:50来源:

作者:浏览量:245


菜东家生鲜配送系统新功能来袭!系统后台新增售后服务功能,不论您遇到任何问题,都有一对一的专业实施工程师为你解答,免除您系统使用的后顾之忧,工作更高效!

具体使用方法如下:

1.登陆系统后台,鼠标移动至系统界面右下角箭头所指的地方。


2.界面会出现您专属工程师的沟通二维码



3.用手机微信扫描此二维码,即可直接与工程师沟通,反馈您遇到的问题。



4.您不用添加好友便可发起咨询,咨询记录将出现在微信的「客服消息」中,方便您查看历史聊天记录,或找回客服消息对话框。




5.配送中心也能设置微信客服,自己的客户有问题,都可以随时反馈。


首先,在系统后台全局管理的系统配置栏目中,点击公司信息进行微信客服的设置



然后,便可以在手机端选择联系的方式,反馈所遇到的问题



菜东家系统不断更新升级,研发更多新功能,旨在为客户提供更优质的产品和服务。

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